为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量（liàng），用（yòng）户满意为宗旨”的（de）精神（shén），以“优惠（huì）的价（jià）格、周到的服务、可靠的产品质量”的原（yuán）则向您郑重承诺：
一、产品（pǐn）质量承诺：
1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品（pǐn）进行全过程（chéng）、全性（xìng）能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品（pǐn）的（de）高可靠性和先进性，系统的选材均选用质量过硬（yìng）产品。
2、在同等竞争条件下（xià），我公司在不以降低产品技术（shù）性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
三、交（jiāo）货期承诺：
1、产品交货期（qī）：尽量按用户（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组（zǔ）织（zhī）生产（chǎn）、安装，力争满足用（yòng）户需求。
2、产品交货时，我公司（sī）向（xiàng）用户提供下列文（wén）件；
① 技术保养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备（bèi）件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速（sù）、果（guǒ）断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢得（dé）用户（hù）满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如（rú）设备出现故障（zhàng），供方在接到通知后，维修人员在24小（xiǎo）时内可达到（dào）现场并开始维修。
3、 服（fú）务（wù）原则：产（chǎn）品保修期（qī）为十二（èr）个月，在保修期内供方将免费维修和更换属（shǔ）质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配（pèi）件只收成本费，由需方人为因（yīn）素造成的设备损坏，供方维（wéi）修或提供的配件（jiàn）均按成本价计。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）术人员每年不少于三次（cì）回访（fǎng）调查用户使用情况。