為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業形象（xiàng），我們本著“一（yī）切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測（cè）均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產品進行（háng）全（quán）過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公（gōng）司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維（wéi）修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提（tí）供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時（shí）內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為（wéi）因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶（hù）使（shǐ）用情況。