為（wéi）創造品（pǐn）牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品（pǐn）質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和（hé）先進性（xìng），係統的（de）選材（cái）均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內（nèi）或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的（de）設備損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。