為創造品（pǐn）牌，提高企業知名度（dù），樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合（hé）格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別（bié）組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時（shí），我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保養（yǎng）維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通（tōng）知後（hòu），維修（xiū）人員（yuán）在24小時內（nèi）可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需（xū）方人為因素（sù）造成的（de）設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成（chéng）本價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技（jì）術（shù）人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。