為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立（lì）企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統（tǒng）的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送（sòng）一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服（fú）務效率：保（bǎo）修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配（pèi）件均（jun1）按成（chéng）本價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。