為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一（yī）切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技術性（xìng）能、更改（gǎi）產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠（huì）的價（jià）格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養（yǎng）維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備（bèi）件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知（zhī）後（hòu），維修人（rén）員在（zài）24小時內可（kě）達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使（shǐ）用情況。