為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊（shū）要求，需提前完工的（de），我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹（chè）底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得（dé）用（yòng）戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期（qī）內或保修期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內（nèi）供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成（chéng）的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的（de）配（pèi）件均按成本價（jià）計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情況（kuàng）。