為（wéi）創造品牌（pái），提高（gāo）企業（yè）知（zhī）名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供（gòng）給貴方。
三、交貨（huò）期（qī）承諾：
1、產（chǎn）品（pǐn）交貨期：盡量按（àn）用（yòng）戶要求，若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一（yī）定量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人（rén）員在（zài）24小時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司（sī）技（jì）術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查（chá）用戶（hù）使用情況。