為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我（wǒ）們本（běn）著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親（qīn）臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前（qián）完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用（yòng）戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。