為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先（xiān）進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技（jì）術（shù）性能、更改產品部件（jiàn）為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外（wài）如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方（fāng）在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個月，在（zài）保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞，提（tí）供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。