為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗（zōng）旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價（jià）格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全性（xìng）能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在（zài）不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按（àn）用戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養（yǎng）維修手冊
② 安裝（zhuāng）總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方（fāng）在接到通知後（hòu），維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服（fú）務原（yuán）則：產品保修期為十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。