為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶（hù）親臨對產品（pǐn）進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶（hù）提供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期（qī）內或保修期（qī）外（wài）如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二（èr）個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保（bǎo）修期外零部件的損壞，提供的配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公（gōng）司技術人員每年不（bú）少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。