為創造品牌，提高企（qǐ）業知（zhī）名度，樹立企（qǐ）業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和（hé）檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條件下，我（wǒ）公司在不（bú）以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠（huì）的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期（qī）承（chéng）諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需（xū）提前（qián）完工的，我（wǒ）公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下（xià）列文（wén）件；
① 技術保養維修（xiū）手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附（fù）送一定（dìng）量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修（xiū）期外如設備出現故（gù）障（zhàng），供方（fāng）在接到（dào）通知（zhī）後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產（chǎn）品（pǐn）保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免（miǎn）費（fèi）維修和（hé）更換屬質（zhì）量原因（yīn）造成的零部（bù）件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在（zài）保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。