為創造品牌（pái），提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能（néng）檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力（lì）爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備（bèi）出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可（kě）達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損（sǔn）壞，提供的配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。