為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售（shòu）後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維（wéi）修和更換屬（shǔ）質（zhì）量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收（shōu）成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備損壞，供（gòng）方維修（xiū）或（huò）提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。