為創（chuàng）造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產（chǎn）品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對（duì）產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格（gé）後（hòu）再裝（zhuāng）箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先（xiān）進性，係統（tǒng）的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨（huò）期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產（chǎn）、安裝，力爭（zhēng）滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用（yòng）戶提（tí）供下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備（bèi）件
四、售後（hòu）服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可（kě）達（dá）到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將免費維（wéi）修（xiū）和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。