為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為（wéi）宗旨”的（de）精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材（cái）均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品技術性能、更改產品（pǐn）部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期（qī）承諾（nuò）：
1、產品交貨期（qī）：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我公（gōng）司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需（xū）求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修（xiū）手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內（nèi）可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。