為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和（hé）檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等（děng）競爭條（tiáo）件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基（jī）礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技（jì）術保（bǎo）養維（wéi）修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後（hòu）服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並（bìng）開始維修（xiū）。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部（bù）件的損壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配（pèi）件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。