為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對（duì）產品性能（néng）的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能（néng）檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性，係統（tǒng）的選材均選（xuǎn）用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公（gōng）司在不以降（jiàng）低產品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文件；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件（jiàn）說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送（sòng）一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修（xiū）期內或（huò）保修（xiū）期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知後，維（wéi）修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在（zài）保修期內（nèi）供方將免費維修和更換（huàn）屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞（huài），保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人（rén）為因（yīn）素（sù）造成的設備損壞，供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。