為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的（de）服務、可（kě）靠的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均（jun1）有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承（chéng）諾：
1、為了保證產（chǎn）品的高可靠性和（hé）先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按（àn）用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準（zhǔn）確、周（zhōu）到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將（jiāng）免費維（wéi）修和（hé）更換屬質量（liàng）原因造成（chéng）的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的（de）損壞，提供的（de）配件隻收成（chéng）本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司（sī）技術人（rén）員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。