為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品（pǐn）質量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請（qǐng）用戶（hù）親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待（dài）產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產（chǎn）品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠（huì）的價（jià）格（gé）提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公（gōng）司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的（de）備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修（xiū）人員在24小時內可（kě）達到現場並開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費（fèi）維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方（fāng）維修或提供的配（pèi）件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公（gōng）司（sī）技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。