為創造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾（nuò）：
1、 產品的（de）製（zhì）造（zào）和檢測均有質（zhì）量記錄（lù）和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不（bú）以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備（bèi）件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速（sù）、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通（tōng）知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的（de）損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為（wéi）因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。