為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追（zhuī）求（qiú）高質量（liàng），用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全（quán）過程、全（quán）性能檢查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足（zú）用戶（hù）需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提（tí）供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速（sù）、果斷（duàn）、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效（xiào）率：保修期內或保修（xiū）期外如（rú）設備出現（xiàn）故障，供方在接到（dào）通知後，維修（xiū）人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產（chǎn）品保修期為（wéi）十二個（gè）月，在保修期內供（gòng）方（fāng）將（jiāng）免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供（gòng）方維修或提供（gòng）的配（pèi）件均按（àn）成（chéng）本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。