為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿（mǎn）意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您（nín）鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量（liàng）承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的（de）選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代（dài）價（jià）的基（jī）礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特別組織（zhī）生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效（xiào）率：保修期內（nèi）或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人（rén）員在24小時內可達（dá）到現場（chǎng）並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保修（xiū）期為十二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免（miǎn）費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期（qī）外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。