為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企（qǐ）業（yè）形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造（zào）和檢（jiǎn）測（cè）均有質（zhì）量記錄和（hé）檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查，待產品（pǐn）被確認合格後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的高可靠（kào）性和先進（jìn）性，係統（tǒng）的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能（néng）、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用（yòng）戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損件（jiàn）、備件清單，並附送一定量的備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二（èr）個月（yuè），在保修期內供方（fāng）將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部（bù）件損壞，保修期外零（líng）部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。