為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切（qiē）追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服（fú）務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發（fā）貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承（chéng）諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶（hù）提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內（nèi）或保（bǎo）修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接（jiē）到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零部（bù）件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提（tí）供的配件隻收成（chéng）本（běn）費，由需方人（rén）為因素造成的（de）設備損壞，供方（fāng）維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。