為創造品（pǐn）牌，提高（gāo）企（qǐ）業知名度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周到的（de）服（fú）務、可靠（kào）的產品質量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產（chǎn）品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料（liào）。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢（jiǎn）查，待產品被確（què）認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可（kě）靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更（gèng）改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以（yǐ）優惠的（de）價格（gé）提供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特殊（shū）要求，需提（tí）前完工的，我公（gōng）司可特別組織生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求（qiú）。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供易損件、備件清單，並（bìng）附送一定量的（de）備件（jiàn）
四、售後服務（wù）承諾：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標（biāo）：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內（nèi）或保修期外（wài）如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為（wéi）十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費（fèi）維修和更換屬質量原因（yīn）造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞（huài），提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備（bèi）損壞（huài），供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。