為創造品牌，提高企（qǐ）業知名（míng）度，樹立企業（yè）形（xíng）象，我們本（běn）著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾（nuò）：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠（chéng）以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊（shū）要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務承（chéng）諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服（fú）務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修（xiū）期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換（huàn）屬（shǔ）質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少（shǎo）於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。