為創造品牌（pái），提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追（zhuī）求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以（yǐ）“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品（pǐn）質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行（háng）全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠性和先進性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我（wǒ）公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更（gèng）改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的（de）價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向（xiàng）用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及（jí）製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方（fāng）在接到通（tōng）知後，維修人員（yuán）在24小時（shí）內（nèi）可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我（wǒ）公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使（shǐ）用情（qíng）況。