为创造品（pǐn）牌，提高企业知名（míng）度，树立企（qǐ）业形象，我们本着“一切（qiē）追（zhuī）求高质量，用户（hù）满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服（fú）务、可靠的产品质量”的原则（zé）向您郑（zhèng）重承诺：
一、产品质量承诺（nuò）：
1、 产品的制（zhì）造和（hé）检测均有（yǒu）质量记录和检测（cè）资料。
2、 对（duì）产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确（què）认合格后再装箱发货。
二、产品价（jià）格承诺：
1、为了保证产品的高可靠（kào）性和（hé）先进性，系统的选材均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品（pǐn）技术性能、更改产品部件（jiàn）为（wéi）代价的基础（chǔ）上，真诚以优惠的价格提供给贵方（fāng）。
三、交货期（qī）承诺：
1、产品交（jiāo）货期：尽量按用户要求，若有特殊要（yào）求，需提前完（wán）工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需（xū）求。
2、产品交货时（shí），我公司向用户提供下列（liè）文件；
① 技术（shù）保养维修手册
② 安装总图
③ 外购（gòu）件说明书及制造（zào）厂家
④ 提供易损件、备件（jiàn）清单，并附送一（yī）定量的备件
四、售后服务（wù）承诺（nuò）：
1、服（fú）务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目（mù）标：服务质量赢得用户满意
3、服务（wù）效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供（gòng）方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原（yuán）则：产品保修期为十二（èr）个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零（líng）部件损坏，保修期外（wài）零部（bù）件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成（chéng）的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本（běn）价计。
在（zài）保修期外我公司技术人员每年不（bú）少于三次回访（fǎng）调（diào）查用户使用情（qíng）况。