為創造品牌，提高（gāo）企業知（zhī）名（míng）度，樹立企業形（xíng）象，我們本著“一切追求高質量，用（yòng）戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的（de）價格、周到（dào）的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產（chǎn）品的製造和檢測（cè）均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品（pǐn）性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產（chǎn）品價格（gé）承諾：
1、為了保證產品的（de）高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書（shū）及製造廠家（jiā）
④ 提供（gòng）易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備（bèi）出現故（gù）障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期（qī）為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部（bù）件的損壞，提供（gòng）的（de）配件（jiàn）隻（zhī）收成本費，由需方人為（wéi）因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或（huò）提（tí）供的配件均按成本價（jià）計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。