為創造品牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我（wǒ）們（men）本著“一切追求高（gāo）質（zhì）量，用（yòng）戶滿意為宗旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可（kě）靠的（de）產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記（jì）錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能（néng）的檢測，我們誠（chéng）請用（yòng）戶親（qīn）臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待（dài）產品被確認（rèn）合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性（xìng），係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件（jiàn）下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡（jìn）量按用（yòng）戶要求，若有特殊要（yào）求，需提前完工的，我（wǒ）公司可特別組（zǔ）織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶（hù）提供（gòng）下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單（dān），並附送（sòng）一定量的備件
四（sì）、售後服務承（chéng）諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設備（bèi）出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現場並開始（shǐ）維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個（gè）月，在保修（xiū）期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部（bù）件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。