為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承諾：
一、產（chǎn）品質量（liàng）承諾（nuò）：
1、 產品的製造（zào）和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程、全性能檢查，待產品被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的（de）高可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬（yìng）產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能（néng）、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給（gěi）貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特（tè）別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件（jiàn）說明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定（dìng）量的備（bèi）件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得（dé）用戶滿意
3、服務效率（lǜ）：保修期內或保（bǎo）修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並（bìng）開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保修期（qī）為（wéi）十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配件隻收（shōu）成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。