为创造品牌，提（tí）高企业知（zhī）名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为（wéi）宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到（dào）的服务、可靠的产品质量”的（de）原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品的制（zhì）造和（hé）检测均有质量记录和检（jiǎn）测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请（qǐng）用户亲临对产（chǎn）品（pǐn）进行（háng）全过程、全（quán）性能检查（chá），待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺（nuò）：
1、为了保证产品的高（gāo）可靠性和先进性（xìng），系（xì）统的选材均选用质量过硬产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的（de）基础上（shàng），真诚以优（yōu）惠的价格提供给贵方。
三、交货（huò）期承诺：
1、产品（pǐn）交货期：尽量按用户要求，若有（yǒu）特（tè）殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特（tè）别组织生产、安装，力争（zhēng）满足用户需求（qiú）。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保（bǎo）养维修手册
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家（jiā）
④ 提（tí）供易损件、备件（jiàn）清单，并附送一（yī）定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服（fú）务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质（zhì）量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修（xiū）期外如设备出现故障（zhàng），供方（fāng）在接到（dào）通知后（hòu），维修人员在24小（xiǎo）时内可达到现场并开始维（wéi）修（xiū）。
3、 服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供（gòng）方将免费维修和更（gèng）换属质量原因造成的零部件损坏，保（bǎo）修期（qī）外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的（de）设备损（sǔn）坏，供方维修或提供的配（pèi）件均按成本价计。
在保修期外我公（gōng）司技术人员每年不少于三次回访调查用（yòng）户（hù）使用情况。