為創（chuàng）造（zào）品牌，提（tí）高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量，用戶滿意為宗旨（zhǐ）”的精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原（yuán）則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均（jun1）有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測（cè），我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後（hòu）再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可（kě）靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的（de）基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用（yòng）戶（hù）要求，若有特殊要（yào）求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力（lì）爭滿（mǎn）足用（yòng）戶需（xū）求。
2、產（chǎn）品交（jiāo）貨（huò）時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件；
① 技（jì）術保養維修手冊
② 安（ān）裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小（xiǎo）時內可達到（dào）現場並開始維修。
3、 服務原則：產品（pǐn）保修期為十二個月，在保（bǎo）修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件（jiàn）損壞，保修期外零部件的損壞，提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人（rén）為（wéi）因素造成的設（shè）備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次（cì）回訪調查用戶使用情況（kuàng）。