為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著（zhe）“一（yī）切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神（shén），以“優（yōu）惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性（xìng）能檢（jiǎn）查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過（guò）硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技（jì）術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修（xiū）期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達（dá）到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的（de）損壞（huài），提供（gòng）的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修（xiū）期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用（yòng）情況。