為創造品牌，提（tí）高企業（yè）知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢（jiǎn）測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性（xìng）能檢查，待（dài）產品被確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產品（pǐn）價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選（xuǎn）用質量過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技（jì）術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基（jī）礎上，真（zhēn）誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特（tè）別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維（wéi）修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造（zào）廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現（xiàn）故障，供方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保修（xiū）期為十二個月，在保修（xiū）期內（nèi）供方將（jiāng）免費維修和（hé）更（gèng）換屬質量原因造成的零部（bù）件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本（běn）費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。