為創造品(pǐn)牌,提高企(qǐ)業知名度,樹立企業形象,我們本著(zhe)“一切(qiē)追求高質(zhì)量,用(yòng)戶滿意為宗旨”的精(jīng)神,以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產(chǎn)品質量”的原則向(xiàng)您鄭重承諾:
一、產品質(zhì)量承(chéng)諾:
1、 產品(pǐn)的製造和檢測均(jun1)有質量(liàng)記錄和檢測資料。
2、 對產品(pǐn)性能(néng)的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢(jiǎn)查,待產品被確認(rèn)合(hé)格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了(le)保(bǎo)證產品的高可靠性和先進性,係統的選材均選(xuǎn)用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降(jiàng)低產品技術性能、更改產品(pǐn)部件為代價的基礎上,真誠以優惠的價(jià)格提供(gòng)給(gěi)貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交(jiāo)貨期:盡量按(àn)用戶(hù)要求(qiú),若有特殊要求,需(xū)提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提(tí)供下列文件;
① 技(jì)術保養維修手冊
② 安裝(zhuāng)總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單,並附送(sòng)一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹(chè)底
2、服務目標:服(fú)務質量贏得用戶滿意
3、服(fú)務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現(xiàn)場並開始維修。
3、 服務原則:產品保修期為十二個月(yuè),在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零(líng)部件損壞,保修期(qī)外零部件的(de)損壞,提供的配件隻收成(chéng)本費,由需方人(rén)為因素(sù)造成的(de)設備損壞,供方維修或(huò)提供的配件均按成本價計。
在保修期外(wài)我公司技術人(rén)員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。