為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求（qiú）高（gāo）質量，用戶滿意為宗（zōng）旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的（de）服務、可靠的（de）產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品（pǐn）價格承諾：
1、為（wéi）了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三（sān）、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用（yòng）戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的（de）備件
四、售後服務（wù）承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服（fú）務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到（dào）通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損（sǔn）壞，保修期（qī）外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。