為創造（zào）品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格（gé）、周到的服務、可靠（kào）的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量（liàng）記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨（huò）。
二、產（chǎn）品價格承諾：
1、為了保證產（chǎn）品（pǐn）的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性（xìng）能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠（huì）的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的，我公司可特別組（zǔ）織生產、安裝，力（lì）爭（zhēng）滿足用戶需（xū）求。
2、產品交貨（huò）時，我（wǒ）公司向用（yòng）戶（hù）提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝總（zǒng）圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件清單，並附送一（yī）定量的備件（jiàn）
四、售後服務承諾：
1、服務宗（zōng）旨：快速、果斷、準確、周到（dào）、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接（jiē）到通知後（hòu），維修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更（gèng）換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維（wéi）修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員（yuán）每年不少於三（sān）次回訪調查用戶使用情況。