為（wéi）創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本（běn）著（zhe）“一切追求高質量，用戶（hù）滿意（yì）為宗旨”的精神（shén），以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠（chéng）請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品（pǐn）被確認（rèn）合格後再裝箱發貨。
二、產品價（jià）格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先（xiān）進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在（zài）同等（děng）競爭條件（jiàn）下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的（de）基礎上，真誠（chéng）以優（yōu）惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的，我公司（sī）可特（tè）別（bié）組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨（huò）時，我公司向（xiàng）用戶（hù）提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並（bìng）附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後（hòu），維修人（rén）員在24小時內可達到現場（chǎng）並開（kāi）始維修。
3、 服務原（yuán）則：產品保（bǎo）修期為（wéi）十（shí）二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件（jiàn）的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提（tí）供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少（shǎo）於三次（cì）回訪調查用戶（hù）使用情況。