為創造品（pǐn）牌，提高企業（yè）知名度，樹立（lì）企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意（yì）為宗旨”的（de）精神，以“優（yōu）惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品（pǐn）質量”的原則（zé）向您（nín）鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量（liàng）記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品（pǐn）性能的（de）檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高（gāo）可靠（kào）性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在不以降低產品（pǐn）技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供（gòng）給（gěi）貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期（qī）：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列（liè）文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明（míng）書及製（zhì）造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保（bǎo）修期內或保修期外（wài）如設備出現故障，供（gòng）方在接到（dào）通知後，維修人（rén）員在24小時（shí）內（nèi）可達到現場並開始維（wéi）修。
3、 服務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月（yuè），在保修期內（nèi）供方將免費維修（xiū）和（hé）更換屬質量原因造成（chéng）的零部件損壞，保修期外零（líng）部（bù）件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造（zào）成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價（jià）計。
在保修期外我公司技術人（rén）員每年（nián）不少於三次回訪調查用戶使用情況。