為創（chuàng）造（zào）品（pǐn）牌，提高企（qǐ）業知名度，樹立企業形象，我們本著（zhe）“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一（yī）、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製（zhì）造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進（jìn）行全過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱發貨。
二（èr）、產品價（jià）格承諾：
1、為（wéi）了保證產品（pǐn）的高可（kě）靠性和先進性（xìng），係統的選材（cái）均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交（jiāo）貨期：盡量按用戶要求，若有特（tè）殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足（zú）用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書（shū）及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期（qī）外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則：產（chǎn）品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量原因造成（chéng）的零部件（jiàn）損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方維修或提供的配件均（jun1）按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情（qíng）況。