為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的產品質量（liàng）”的原則向您鄭重承（chéng）諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢（jiǎn）測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親（qīn）臨（lín）對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被（bèi）確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保（bǎo）證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低（dī）產品技（jì）術性能、更改（gǎi）產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的（de）價格提（tí）供給（gěi）貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品（pǐn）交貨期：盡量按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向（xiàng）用戶提供（gòng）下列文（wén）件；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安（ān）裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周（zhōu）到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿（mǎn）意
3、服務效率：保修期內或（huò）保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人（rén）員在24小時內可達到現（xiàn）場（chǎng）並開始維（wéi）修（xiū）。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免（miǎn）費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配（pèi）件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供（gòng）方（fāng）維修或提供的配件（jiàn）均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。