為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量（liàng），用戶滿意（yì）為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭重（chóng）承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質（zhì）量記錄和檢測資料（liào）。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進（jìn）行全過程、全性能檢查（chá），待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品（pǐn）的高可靠性和先（xiān）進（jìn）性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競（jìng）爭條件下，我公（gōng）司在不以降低產品技（jì）術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若（ruò）有特殊要求，需提前完工的（de），我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時（shí），我公司向用戶提供（gòng）下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手（shǒu）冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損（sǔn）件、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹（chè）底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員（yuán）在24小（xiǎo）時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維（wéi）修和更換屬質量原因造成的零（líng）部件損壞，保修期外零（líng）部件的損壞，提供的配件隻收成本費（fèi），由需方人為因素造成（chéng）的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期（qī）外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。