為創造品牌，提高企業知名度，樹（shù）立企業形象，我們本著“一切追求高（gāo）質量（liàng），用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到的服（fú）務、可靠的產品質量”的（de）原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行（háng）全過程、全性能檢查（chá），待產品被（bèi）確認合格後再裝箱（xiāng）發貨（huò）。
二、產品價格承諾：
1、為了保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品技術性能、更改產品部件（jiàn）為代價的（de）基礎（chǔ）上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要求，若有特殊要求，需提（tí）前完工的，我公司可（kě）特別組織生產、安裝，力爭（zhēng）滿足用戶需求。
2、產品交（jiāo）貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝（zhuāng）總圖
③ 外購件說明（míng）書及製造廠家
④ 提供易損件（jiàn）、備件（jiàn）清單，並附送一定量的備件
四、售（shòu）後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到（dào）、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量（liàng）贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服（fú）務原則：產品保（bǎo）修期為十（shí）二個月，在保修期內供（gòng）方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的（de）配件隻（zhī）收成本費，由需方人為因素造成的設備損（sǔn）壞，供方維修或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技（jì）術人員每年不少於三次回訪調查（chá）用戶使用情況。