為創造品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的（de）精神，以“優惠的價格、周（zhōu）到（dào）的服務、可靠的產品質量”的（de）原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承（chéng）諾：
1、 產品的製造和檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過（guò）程（chéng）、全（quán）性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性（xìng）和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產品。
2、在同等競爭（zhēng）條件下，我公司在（zài）不以降（jiàng）低產品技術性能、更改產品部件為代（dài）價的基礎上，真誠以優惠的價（jià）格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產（chǎn）品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司（sī）向用戶提供下（xià）列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖（tú）
③ 外購（gòu）件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易（yì）損（sǔn）件、備件清單，並附（fù）送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務（wù）效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供（gòng）方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到（dào）現場（chǎng）並開始維修。
3、 服務（wù）原則：產品保修期為十二（èr）個月，在（zài）保修期（qī）內供方將免費維修和更換屬（shǔ）質量原因造成（chéng）的（de）零部件損壞，保修期外（wài）零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方（fāng）人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的（de）配件（jiàn）均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使（shǐ）用情況。