為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業（yè）形象，我（wǒ）們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測均有（yǒu）質量記錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產（chǎn）品進行全過程、全性能（néng）檢查，待（dài）產品被確認合格（gé）後再（zài）裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了（le）保證產品的高可靠（kào）性和先（xiān）進性，係統的選材均（jun1）選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下（xià），我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上（shàng），真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾（nuò）：
1、產品交貨期：盡量（liàng）按用戶要求（qiú），若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生（shēng）產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我（wǒ）公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清（qīng）單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服（fú）務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意（yì）
3、服務效率：保（bǎo）修（xiū）期內或保（bǎo）修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修（xiū）。
3、 服務原則（zé）：產品保修期為十二個月，在保修期內（nèi）供方（fāng）將免費維修和更（gèng）換（huàn）屬質量原因造成的零（líng）部件（jiàn）損壞，保修期外（wài）零部（bù）件的（de）損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人（rén）為因素造成（chéng）的設備損壞，供方維修（xiū）或提供的配件均按成本（běn）價計。
在保修期外我公司技術（shù）人員每年不少於三次回訪調查用（yòng）戶使用情況。