為創造品牌，提高（gāo）企業知名度，樹立企業形象（xiàng），我們本著“一切追求高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價（jià）格、周到的服務、可（kě）靠的產品質（zhì）量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和（hé）檢測資料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我們誠請（qǐng）用（yòng）戶親臨對產品進行全過程（chéng）、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝（zhuāng）箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不（bú）以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真（zhēn）誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有（yǒu）特殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安（ān）裝，力爭滿足用戶需求。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷、準確（què）、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則：產（chǎn）品保（bǎo）修期（qī）為十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞（huài），提供的配件隻收（shōu）成本費，由需（xū）方人為因素造成的設備（bèi）損壞，供方（fāng）維修或提供（gòng）的配件均按成本價計。
在（zài）保修期外我公（gōng）司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶（hù）使用情況。