为创造品牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本（běn）着“一（yī）切追求高质量，用户满（mǎn）意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠（kào）的（de）产品质量”的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、 产品（pǐn）的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产（chǎn）品进行全过程、全性能（néng）检（jiǎn）查，待产品被确（què）认合格（gé）后再装（zhuāng）箱发货。
二（èr）、产（chǎn）品价格承（chéng）诺（nuò）：
1、为了保证产品的高可靠（kào）性和先进性，系统（tǒng）的选材（cái）均选用质量过硬产品。
2、在同等（děng）竞争条件下，我公司在（zài）不以降低产品技术性能、更改产品部件为代（dài）价的基础上，真诚以优惠（huì）的价（jià）格提供给贵方。
三、交货（huò）期承（chéng）诺：
1、产品交货期：尽量按（àn）用户要求，若有特殊要求（qiú），需提前完（wán）工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
① 技术保养维修手册（cè）
② 安装总图
③ 外购件说明书及制造厂家
④ 提供易损件、备件清单，并附送一定量的（de）备件（jiàn）
四（sì）、售后服务承诺：
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标：服务质量赢（yíng）得用户满（mǎn）意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现（xiàn）故障，供方在接到通知后，维修（xiū）人员在24小时内可达到现场并开始维修。
3、 服务原（yuán）则：产品（pǐn）保修期（qī）为十二个月，在保修（xiū）期内供方将免费维修和更（gèng）换属质量原因造成的零部件损坏，保（bǎo）修期外零部件（jiàn）的损坏，提供（gòng）的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不（bú）少于三（sān）次回访调查用户使用（yòng）情况。